FAQ
De ce să alegeți Pinets®?
Pinets® este o companie cu ani de experiență în producția de broșe și insigne personalizate. Realizăm proiecte pentru instituții publice, școli, spitale, companii și branduri, precum și pentru clienți individuali, inclusiv insigne pentru evenimente și suveniruri. Comenzile sunt îndeplinite cu atenție la acuratețea designului și la calitatea înaltă a manoperei.
Unde se produc insigne personalizate?
Producția de insigne are loc în cooperare cu o fabrică profesională din China, care este responsabilă de realizarea matriței și de îndeplinirea comenzii.
Cât durează procesarea unei comenzi?
Timpul mediu de procesare a comenzii este de 14 zile lucrătoare, iar data exactă este furnizată în etapa de pregătire a comenzii.
Poate fi accelerată procesarea comenzilor?
Din cauza diferitelor etape ale procesului de producție, nu este posibil să se accelereze procesarea sau să se garanteze un timp de execuție mai scurt. Cu toate acestea, fiecare comandă este procesată cu cea mai mare grijă și atenție la calitate.
Ce ar trebui să fac dacă am comentarii despre o comandă pe care am primit-o?
Pinii sunt fabricați folosind tehnologie modernă de fabricație, dintr-o matriță pregătită în prealabil. Ocazional, pot apărea erori de producție. Dacă observați defecte de fabricație după primirea comenzii, vă rugăm să contactați Pinets®.
Pot comanda mai puțin de 50 de pini?
Da, însă, costul producerii unei cantități mai mici de insigne va fi mai mare decât în cazul unei cantități mai mari, de exemplu 200 de bucăți.
Există o reducere pentru comenzile ulterioare cu același model?
Da. Matrița de producție este deja pregătită, astfel încât loturi ulterioare de insigne identice pot fi produse la un preț mai mic.
Se livrează insignele la nivel internațional?
Da, putem expedia în orice țară. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că unele țări pot suporta taxe suplimentare de import care nu țin de Pinets®.
În ce format ar trebui să pregătesc designul insignei mele?
Sunt acceptate fișiere vectoriale în formate PDF, AI, SVG, EPS și CDR.
Este posibil să se plaseze un logo pe spatele broșei?
Da. Aceasta este o opțiune suplimentară plătită care vă permite să vă protejați proiectul împotriva copierii.
Poate fi folosit același logo de pe spatele unui pin în mai multe modele?
Da, atâta timp cât dimensiunea logo-ului este potrivită pentru toate proiectele.
Se oferă asistență pentru proiect?
Da. Dacă întâmpinați probleme cu designul grafic, vă rugăm să contactați Pinets® pentru a explora posibile soluții.
Insignele sunt livrate pe carton decorativ, cu design propriu?
Insignele standard sunt ambalate în pungi de plastic. Insignele decorative din carton, împreună cu designul și asamblarea insignelor, pot fi furnizate contra cost.
Ce tip de încuietoare se folosește?
Sunt disponibile încuietori metalice tip fluture, încuietori cu ace de siguranță și încuietori din cauciuc. Alegerea încuietoarei se face în etapa de comandă.
Pot exista diferite tipuri de încuietori într-o singură comandă?
Acest lucru este posibil cu cleme metalice și de cauciuc. Combinarea știftului cu știfturile de siguranță implică un cost suplimentar din cauza necesității a două tehnologii de montare.
Ce forme de plată sunt acceptate?
Plata se poate face prin transfer bancar sau PayPal.
Câte proiecte pot fi incluse într-o livrare?
Pentru comenzile cu mai multe modele, se depun toate eforturile pentru a expedia totul într-un singur colet, pentru a reduce costurile de transport.
Este posibilă colectarea personală?
Da. Este posibil să ridicați comanda personal de la biroul nostru.